Testigos: Loredana Palmieri, Antonio Malara
Eco Store BIASSONO - 22046 Via porta D'Arnolfo, 10
Eco Store ARCORE - 20043 Via A. Casati, 44
Eco Store AOSTA - 11100 Via B. Festaz, 43
Entrevista a los afiliados
1. Después el primer punto venta de Biassono, abierto en el 2006, han decidico abrir dos otras tiendas en Arcore y en Aosta, ambas inauguradas en 2007. Que los empuja a seguir apostando?
Biassono ha nacido porque hemos tentado la suerte, hemos querido apostar y deseamos emerger, ser empresarios, pero necesitábamos de experiencia, de profesionalidad y seriedad.
Necesitábamos de Eco Store en concreto.
Después de un año hemos comprendido que se puede realizar en serio nuestro sueño de emprendedores gracias al pragmatismo de Eco Store, por la tanto hemos elegido Eco Store como la clave de una sana oportunidad de crecimiento, y por eso hemos decidido abrir en Arcore y después de Aosta.
2. Cual son, según vosotros, los puntos fuertes de los productos Eco Store?
ECO & CALIDAD. Muchos nuestros Clientes están orgullosos por contribuir a un proyecto ecológico gracias al uso de productos regenerados; y por otro lado nosotros estamos orgullosos de que los Clientes se queden satisfechos y prefieran la calidad de nuestros productos respecto a los productos originales.
3. Que significa para vosotros formar parte de esta franquicia?
Confucio decía “Si ves a un hambriento no ofrecerle del arroz, eneñale a cultivarlo”. En nuestra opinión Eco Store ha utilizado la misma lógica y siguiendola paso a paso hará evolucionar y progresar nuestra profesionalidad.
4. Sobre cuales servicios pueden contar vuestros Clientes?
La verdadera esencia del marketing, del saber hacer, del ser empresarios y de la consciencia misma es la comunicación.
La continua y repentina comunicación permite de ser siempre presentes y parte activa de cualquier transacción comercial.
Cualquier manager, profesional, industrial , científico, o político que quiera mejorar la propia actividad tiene que poner a disposición de todos sus propia profesionalidad.
Efectivamente no es correcto pensar que se haya terminado positivamente la venta solamente por haber entregado el cartucho al Cliente, dado que la venta comprende también competencia informática, competencia técnica y la promesa de una asistencia post-venta.
Además las continuas promociones ecológicas que Eco Store pone en marcha nos ayudan a ser particularmente creativos e interesantes frente a los Clientes.
Entrevistados el 25 de mayo 2008